Autor: Harald Dormann

Unser facettenreicher Trainer und Coach, der seine Freude am Lernen und sein Know-how mit viel "Herzblut" an andere Menschen weitergibt.

KUNDEN sind anders, ICH auch: Ein psychologischer Krimi zum DU und ICH

08.05.2015 Psychologie im Business Keine Kommentare

Wir müssen die Menschen nehmen, wie sie sind, denn wir haben ja keine anderen. Mir ist nicht bekannt, vom wem diese Spruchweisheit stammt, aber sie ist verdammt GUT. Ein psychologischer Volltreffer, den wir oftmals ignorieren, oder haben Sie nicht auch schon mal am Kollegen, am Chef oder gar am Kunden „herumschrauben“ wollen, da Sie dessen Verhalten inakzeptabel fanden. Wir sind gut beraten, jegliche „Schrauberei“ am Gegenüber einzustellen, stattdessen sollten wir unser Interesse vermehrt auf das Verstehen lenken. Beginnen wir doch am besten bei uns selbst, denn auch wir haben oftmals ein Verhalten, was keine Zustimmung findet. Oder?

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Nach 33 Jahren „Ausbildungszeit“ wird ein Traum Wirklichkeit

06.04.2015 Psychologie im Business Keine Kommentare

Nach meinem Studium trat ich im Februar 1981 als Diplom Ingenieur in die Siemens AG am Standort Erlangen ein. Vom ersten Tag an faszinierten mich besondere Redner, ich bewunderte ihr Charisma und die rhetorischen Fähigkeiten, mit denen es ihnen gelang, ihre Zuhörer von Aussagen und Ideen zu begeistern. Für mich waren diese Veranstaltungen immer ein Genuss. Meist waren es Top-Manager, die eine beeindruckende Bühnenpräsenz und Ausstrahlung mit ihrer Redekunst kombinierten.  Mein Präsentations-Know-how war zu diesem Zeitpunkt noch sehr bescheiden. Wenn ich ehrlich bin, dann fehlte mir, außer dem Wunsch auch einmal so vortragen zu können, einfach ALLES, sogar der Mut.

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Sind Sie noch auf der Suche nach Ihrem Latino? Ein verhaltenspsychologischer Ansatz

15.11.2014 Psychologie im Business Keine Kommentare

Vor meinem Wechsel zur Headframe IT GmbH habe ich im Siemens-Konzern eine Abteilung für Training und Coaching geleitet. Menschen beim Ausbau ihrer persönlichen Kompetenz zu unterstützen, hat mich schon immer fasziniert. Diese Leidenschaft setze ich nun bei Headframe fort. Ausbau persönlicher Kompetenz ist stets verknüpft mit der Entwicklung der Persönlichkeit.

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